Comment réagir face à la perte soudaine de 100 % de ses revenus ? C’est le défi qu’a relevé Mossadeck BALLY, PDG du Groupe Azalaï Hotels, lors de la crise du COVID-19. Son secret : un leadership fondé sur la transparence, la probité et la solidarité.
Transparence totale : le socle de la confiance
Dès le début de la crise, BALLY a opté pour une communication honnête avec ses collaborateurs et fournisseurs. Il explique : “Nous avons été totalement transparents avec tous nos fournisseurs à qui nous devions de l’argent et totalement transparents avec tous nos collaborateurs en leur disant : nous ne pouvons plus vous garder, parce que si nous vous gardons, il faut qu’on vous paye. Nous allons donc devoir vous libérer le temps de trouver une solution à cette crise mondiale.”
Cette honnêteté a permis d’établir un climat de confiance malgré la difficulté de la situation. Certains fournisseurs ont accepté de réduire ou d’annuler leurs créances, comprenant les difficultés du groupe.
Une réputation solide, fruit de 30 ans de rigueur
Le Groupe Azalaï, reconnu pour sa gestion exemplaire, n’avait jamais manqué une échéance bancaire ni retardé un paiement. Cette fiabilité a renforcé la solidarité de ses partenaires pendant la tempête.
Des sacrifices partagés pour une survie collective
Face à l’effondrement des revenus, un comité de crise a été mis en place et une restructuration temporaire s’est imposée. Certains employés ont accepté de rester sans salaire, tandis que d’autres ont accepté des réductions allant de 50% à 100%. BALLY lui-même a donné l’exemple en renonçant totalement à sa rémunération de Président Directeur Général.
“Nous avons eu une formidable solidarité des collaborateurs. Il y en a qui sont restés à la maison sans salaire et quand nous avons eu besoin d’eux, ils sont revenus. Certains ont accepté des diminutions de salaire allant de 50% à 100% et moi-même, j’ai abandonné 100% de ma rémunération de PDG.”
Leçon de leadership : courage, intégrité et exemplarité
L’expérience de BALLY démontre qu’en période de crise, la transparence, l’engagement personnel et une gestion rigoureuse sont les piliers d’une entreprise résiliente. Une véritable source d’inspiration pour les entrepreneurs africains face aux défis de demain.
Source : Chaîne YouTube d’Investir au Pays https://youtu.be/qHSikAYXuCA?si=W1NVIecCs-uxpMta&t=838
